常見問題

Q:還沒收到我的商品?

A:
確認訂單內容後,會在付款成功的次工作日 ( 不含假日,特殊商品和預購商品除外 ) 16:00 前出貨並由客服人員與您確認訂單內容。
出貨後,物流配送到府另需 1-3 工作天 ( 不含假日 ),物流人員可能會致電確認,請您收到出貨通知後,留意電話聯繫,避免錯過物流聯繫造成配送失敗。您可登入甘心樂意查詢訂單,追蹤出貨與配送狀態。

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